『ピュアハート』のお客様は浮気しない!?
―――店舗型がＮＧとなると、デリヘルの出番ですね。那須塩原エリアは観光客も多そうですし。
（澤瀬）ところが、那須塩原はファミリーで訪れるケースがほとんどです。現在、当店をご利用になられる県外からのお客様ですと、ゴルフ帰りの方が多いと思います。あとは地元の方ですね。もう「遊ぶならデリヘル」ということが根付いていますから。『ピュアハート』のお客様に限りましては、売上の9割がリピーターさんでして。一度、お気に入りのキャストができると浮気しないんですね。ありがたいことです。
―――ここまで『ピュアハート』というお店の確固たるブランドを築くまでに、苦労もあったと思います。
（澤瀬）苦労は自分自身が経営を知らなかったもので……誰に聞いていいのかも分からなかったほどです。本当にノリと勢いだけでやって来たもので。ただ、そこで学んだことは売上さえ上げればいいってものではないということが分かって。そういうことを経験して人として学び、気付けたことは大きいです。物欲を満たしても自分自身が満足しているだけの虚しさというか……それに気付いてからは、今は周りの人……キャスト、スタッフが幸せになれればいいかなぁと思えてます。
―――社長がそのように考えているお店は強いですよね。
（澤瀬）あと、今はね、「生きていれば、それだけでいい」と思うんです。それは４年間、現場を離れていた理由というのが…大切な友人を亡くして、自分自身もいろいろ考えてしまったんですよ。そういう時期って自信を無くしますよね？私自身、人にアドバイスをできなくなって現場を離れたんです。
―――……（沈黙）
（澤瀬）実は今回、このようなインタビューの機会を設けていただいたのは、過去と向き合うのに良いチャンスじゃないかと。だから受けてみようと思いました。
―――ありがとうございます。
（澤瀬）それで、その休んでいる頃に、ありがたいことにスタッフやキャストから「社長、現場に戻ってきてください」と言われ、現場に復帰してみたら、売り上げが酷いことになっていて。１年経った頃に『フーコム』さんに出会ってアドバイスをいただいてからは右肩上がりです！
すべてをさらけ出す……だからこそ、現在、澤瀬社長は多くの人からの信頼を得ているのでしょう。失敗したことも悩んだことも明かすことで次へ進む……だからこその力強さを感じます。次回は澤瀬社長を再び最前線へと舞い戻らせるキッカケにもなったキャスト、スタッフへの想いを語っていただきます。
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